Le forfait initial
Départ de Rochefort en Charente-Maritime.
Au delà des 3h d'intervention incluses
Au cas où vous en auriez besoin.
Vous recevrez un devis gratuit avant la prise de rendez-vous.
Il n'y a aucun frais cachés. Vous recevrez un devis personnalisé comprenant les frais fixes et les options possibles le jour de l'intervention. Le montant de la facture sera au maximum celui du devis.
1 Découverte de la problématique et de vos besoins
Tout commence par un état des lieux de votre installation internet. Que vous soyez à la recherche d'un regard ptt, en quête de déboucher un fourreau télécom, ou soucieux d'anticiper l'installation du câble fibre à l'intérieur de votre maison, nous ferons le point sur la situation et l'ensemble de vos objectifs.
2 Inspection, diagnostic et travaux simples
Place au travail d'enquête !
> Je commence par l'identification de votre câble adsl, et donc de votre fourreau sur le domaine public. Cela me permet l'inspection de votre adduction télécom depuis ses deux extrémités, à la recherche d'un ou deux obstacles (regard enterré ou fourreau bouché).
> J'utilise des aiguilles pouvant tracer vos fourreaux jusqu'à une longueur de 100m. Celles-ci associées à une sonde émettrice et un détecteur électromagnétique, je localise à 5cm près les points de blocage (regard enfoui, fourreau trop coudé ou écrasé, bouchon de terre, de racines ou gravats divers, mauvais manchonnage, etc...). Dans de très rares cas, et principalement dans le Bordelais et dans la Vienne, il est possible que votre fourreau soit trop petit pour y insérer la sonde d'un diamètre d'environ 1cm. La localisation d'un obstacle est tout de même envisageable avec des méthodes plus rudimentaires, chronophages et moins précises.
> J'ai également la possibilité d'insérer une nano-caméra dans le fourreau afin d'affiner le diagnostic, lever un doute, confirmer une hypothèse ou vous apporter un complément d'information.
> Je poursuis en libèrant le point de blocage (si sol meuble ou sans aménagement important). Dans 50% des cas le diagnostic et les travaux de terrassement léger rentrent dans le forfait initial comprenant 3h d'intervention. En cas de dépassement horaire, les heures supplémentaires seront celles envisagées sur le devis reçu avant l'intervention. Il n'y a pas de mauvaise surprise.
> Une fois le point de blocage résolu, je poursuis l'aiguillage en vue d'installer la ficelle de tirage pour faciliter l'intervention votre opérateur. Cela lui évite de ré-aiguiller votre fourreau, au risque que son outillage ne lui permette pas. Et le cas échéant je constaterai un nouveau point de blocage à traiter.
> Il peut arriver que votre raccordement fibre s'avère complexe et que la problématique nécessitent des travaux lourds. Dans ces cas j'étudie la solution avec l'existant et les solutions alternatives. Je vous indique le ou les points critiques à respecter ainsi que les artisans adéquats. Vous pourrez demander en option un compte-rendu d'intervention. Il regroupera toutes les informations utiles pour la suite de vos travaux et/ou pour exposer simplement la situation à vos artisans.
3 Etude cheminement du câble fibre jusqu'à la box.
Avez-vous pensé au cheminement du câble à l'intérieur de votre domicile ? J'étudie les différents scénarios de câblage, leurs faisabilités, leurs conséquences techniques et esthétiques, et les performances d'une solution alternative en CPL et/ou wifi.
Vous aurez toutes les cartes en mains pour choisir le raccordement adapté à votre cadre et style de vie. Et surtout ne pas être mis devant le fait accompli le jour J.
